Campanhas
Painel com abas do CRM, período, indicadores, gráfico, filtros e tabela de campanhas.
CRM SGP
Campanhas, contatos, grupos, templates e relatórios em um só fluxo para trabalhar relacionamento, carteira e venda recorrente.
Uma base de clientes pronta para virar relacionamento.
O CRM SGP centraliza a gestão de contatos, grupos e campanhas para que a operação consiga se comunicar com a base certa, no canal certo, com acompanhamento de status e resultado. Ele foi pensado para quem precisa trabalhar carteira, relacionamento, prospecção ativa e recorrência sem tirar a rotina do ecossistema SGP.
Recursos do CRM SGP
Contatos e grupos
Importe contatos, filtre registros ativos e inativos e organize a base em grupos para diferentes momentos da carteira.
Templates
Crie modelos reutilizáveis para WhatsApp e e-mail com variáveis, categorias e formatos prontos para campanha.
Campanhas
Defina canal, conta, template e público para processar o disparo na hora ou deixar tudo agendado.
Relatórios
Acompanhe processamento, envios, entregas, falhas, saldo, custo de campanha e indicadores de resultado.
O CRM como rotina da operação
Base
Contatos importados, filtrados e organizados por grupos.
Canais
Campanhas por WhatsApp e e-mail com templates e variáveis.
Dados
Status, entregas, falhas, custos e relatórios de campanha.
Como funciona
Do contato ao relatório, o CRM organiza uma sequência simples para sair da base solta e chegar em campanhas acompanhadas de ponta a ponta.
1. Importe e organize a base
Traga seus contatos, aplique filtros e distribua os públicos em grupos de acordo com a estratégia.
2. Prepare a mensagem
Crie templates para WhatsApp ou e-mail com categorias, formatos e variáveis reutilizáveis, como {{nome_cliente}}.
3. Configure a campanha
Escolha o canal, a conta responsável, o template e o grupo que receberá a comunicação.
4. Envie e acompanhe
Processe imediatamente ou agende. Depois, acompanhe status, entregas, falhas, saldo e custos.
Menos troca de contexto. Mais continuidade operacional.
O CRM reúne base, mensagem, execução e acompanhamento dentro do ecossistema SGP. A equipe organiza os grupos, prepara templates, dispara campanhas e consulta resultados sem espalhar a rotina em ferramentas desconectadas.
Canais complementares
Uma mesma base pode sustentar campanhas por WhatsApp e e-mail, mantendo público, mensagem e acompanhamento no mesmo fluxo.
Canal de campanha
Use templates e variáveis para estruturar campanhas, escolha a conta responsável e trabalhe diferentes grupos da sua base.
Templates, variáveis, conta e grupos.
Canal de campanha
Prepare modelos por categoria e formato, selecione o público certo e acompanhe a campanha dentro do mesmo fluxo operacional.
Modelos, categorias, formatos e relatórios.
Aplicações na rotina
Para cada momento da carteira, uma comunicação mais organizada usando a mesma base operacional.
Relacionamento com a carteira
Mantenha clientes ativos próximos com mensagens organizadas por público e objetivo.
Venda recorrente
Estruture campanhas para continuar a conversa depois da primeira compra e estimular recompra.
Prospecção ativa
Separe contatos em grupos e prepare comunicações direcionadas para novas oportunidades.
Reativação de contatos
Use filtros de ativos e inativos para organizar ações de retomada de relacionamento.
Dados para acompanhar a operação
Os relatórios consolidam os principais sinais da campanha para que a equipe acompanhe execução, entrega e custo com mais clareza.
Status de processamento
Entenda em que etapa cada campanha se encontra, do agendamento à conclusão.
Envios, entregas e falhas
Acompanhe o caminho das mensagens e identifique ocorrências que exigem atenção.
Saldo e custo da campanha
Consolide informações financeiras relacionadas aos disparos e ao consumo da operação.
Telas do CRM
Uma leitura visual das principais áreas do CRM, usando as telas reais salvas do produto com dados genéricos de demonstração.
Templates
Biblioteca de templates com filtros por status, categorias laterais e cards de modelos.
Contatos
Grade de contatos com busca, status, importação, cadastro e ações rápidas por registro.
Grupos
Organização da base em grupos, com filtros, contagem de contatos e cards resumidos.
Contas
Contas de WhatsApp e e-mail conectadas, status, verificação e ações administrativas.
Rastreamento
Configuração de notificações de rastreamento por eventos logísticos e conta de envio.
Funil de vendas
Kanban comercial com filtros globais, prioridades, colunas e oportunidades por etapa.
Funil de atendimento
Kanban de atendimento com versões, filtros, prioridades e cards de acompanhamento.
Perguntas Frequentes
O essencial para entender como o CRM SGP apoia contatos, grupos, campanhas e acompanhamento.
O que posso organizar no CRM SGP?
As campanhas usam quais canais?
Posso agendar uma campanha?
O que aparece nos relatórios?
Trabalhe relacionamento, campanhas e recorrência dentro do SGP.
O CRM conecta base, mensagem, agendamento e acompanhamento para transformar comunicação em resultado.
